On-site Search Optimalisatie

In de huidige e-commerce markt is groei niet meer vanzelfsprekend. Maar wist je dat je zoekfunctie hierin het verschil kan maken? Ondanks dat 30% van je bezoekers de zoekfunctie gebruikt, wordt de impact ervan vaak onderschat. Bezoekers die de zoekfunctie gebruiken:

• Hebben een hogere intentie om te kopen
• Converteren gemiddeld 2-3x beter
• Besteden doorgaans meer per order

Een ondermaatse zoekfunctie frustreert klanten en laat direct omzet liggen. Vooral voor retailers en groothandels met duizenden producten en meerdere verkoopkanalen is een krachtige zoekfunctie essentieel.

Bij SCAPE zorgen we ervoor dat jouw zoekfunctie het beste van jouw aanbod naar voren brengt. Met slimme optimalisaties en een klantgerichte aanpak maken we zoeken niet alleen makkelijker, maar ook effectiever.

Wat levert het op?

Met onze search optimalisatie aanpak vergroot je direct je omzet door relevantere zoekresultaten en een drastische vermindering van "no results" pagina's. Je verhoogt de klanttevredenheid dankzij een intuïtieve en snelle zoekervaring die gebruikers helpt precies te vinden wat ze zoeken. Tegelijkertijd verzamel je waardevolle inzichten over klantbehoeften en productinteresse die je marketing en assortimentsbeleid versterken. Door merchandising te automatiseren werkt je team efficiënter, terwijl de schaalbare oplossingen je technologie toekomstbestendig maken. Wij onderbouwen dit altijd voor je met een doorgerekende business case.

Onze datagedreven aanpak

Bij SCAPE begrijpen we dat elke webshop uniek is. We combineren technische expertise met strategisch inzicht:

1. Discovery & Analyse: We onderzoeken hoe jouw klanten zoeken, welke termen ze gebruiken en waar de knelpunten zitten. We analyseren zoekgedrag, "no results"-pagina's, en synoniemen om kansen te identificeren.
2. Strategie & Implementatie: Op basis van data implementeren we verbeteringen zoals:
   - Intelligente synoniemen en autocorrectie
   - Slimmere product-ranking algoritmes
   - Gepersonaliseerde zoekresultaten
   - Autocomplete suggesties die converteren‍
3. Meetbaarheid & Optimalisatie: We maken resultaten inzichtelijk met dashboards en KPI's. Dankzij deze continue cyclus van meten en verbeteren kun je continu optimaliseren.

Tool-onafhankelijke expertise met sterke partnerships

Bij SCAPE zijn we volledig tool-onafhankelijk. We optimaliseren jouw zoekfunctie, ongeacht welke technologie je gebruikt. Tegelijkertijd zijn we officieel partner van toonaangevende search-oplossingen zoals Algolia, Tweakwise en Voyado Elevate. Dit geeft ons diepgaande expertise en directe lijnen naar deze platforms.